77 anni e non sentirli...

Phlip Kotler è nato nel 1931. E quando leggi il resoconto dell'ottimo Massimo Carraro sull'incontro di ieri al Politecnico di Milano salta all'occhio una delle prime frasi:

Some time ago, a CEO asked me to sign a book. I looked at it and… didnt’t sign it. It was a book I wrote in 1967, I refused to sign it!
I asked him “do you like the chapter on the Internet?”
(risate)
He said: “Are you trying to sell me a new copy?”
I’m just saying to you one thing: “marketing changes”.

Ok, il marketing lo ha inventato lui, ma bisogna dire che si tiene aggiornato: passare dalle "quattro P" a parlare di internet, WOM, conversazioni, vuol dire avere ben chiaro il centro del problema.
I principi del marketing non cambiano, ma ciò che si evolve è l'insieme degli strumenti che sono a disposizione. Perchè il marketing prima di tutto serve a vendere:

Marketing, at first, really meant selling. A fancy name for selling.

P.S: lo stop al blog è stato dovuto ad una trsferta di lavoro, a due hotel con connessioni finte, ed al fatto che la sera a Barcellona è difficile rimanere in camera a bloggare...

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